Esélyegyenlőségi koordinátor
Ügyfélfogadási idő: Online ügyfélfogadás előre egyeztetett időpontban lehetséges.
Időpontkérés: Dr. Varga Anita - Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Tájékoztatás a magyar állami ösztöndíjjal támogatott hallgatók részére
Az Egyetemre magyar állami ösztöndíjjal felvételre került hallgatók a beiratkozásukkor vállalják, a nemzeti felsőoktatásról szóló 2011. évi CCIV. törvényben meghatározott feltételek teljesítését. A kötelezettségek nyomon követését a hatályos jogszabályok alapján az Oktatási Hivatal végzi.
A magyar állami ösztöndíjról részletesen a nemzeti felsőoktatásról szóló 2011. évi CCIV. törvény XII. Fejezet paragrafusaiban, valamint az alábbi linken tájékozódhat: https://www.oktatas.hu/magyar-allami-osztondij
Kedves Hallgató!
A Tanulmányi Hivatal ügyfélfogadása és telefonos ügyfélszolgálati ideje 2024. december 2 - 2025. február 16. között az alábbiak szerint valósul meg munkanapokon:
2024. december 2-19. között
A hét napja |
DÉLELŐTT |
DÉLUTÁN |
||
Telefonos ügyfélszolgálat |
Személyes ügyfélfogadás |
Személyes kérvénymelléklet bemutatás |
Személyes ügyfélfogadás |
|
Hétfő |
- |
- |
11:00 - 12:00 |
- |
Kedd |
8:00 - 9:00 |
9:00 - 10:00 |
- |
13:00 - 15:00 |
Szerda |
8:00 - 9:00 |
9:00 - 10:00 |
11:00 - 12:00 |
13:00 - 15:00 |
Péntek |
8:00 - 9:00 |
8:00 - 11:00 |
11:00 - 12:00 |
13:00 - 15:00 |
2024. december 20 - 2025. január 5. között
IGAZGATÁSI SZÜNET |
2025. január 6 - február 16. között
A hét napja |
DÉLELŐTT |
DÉLUTÁN |
||
Telefonos ügyfélszolgálat |
Személyes ügyfélfogadás |
Személyes kérvénymelléklet bemutatás |
Személyes ügyfélfogadás |
|
Hétfő |
- |
- |
11:00 - 12:00 |
- |
Kedd |
8:00 - 9:00 |
9:00 - 10:00 |
- |
13:00 - 15:00 |
Szerda |
8:00 - 9:00 |
9:00 - 10:00 |
11:00 - 12:00 |
13:00 - 15:00 |
Péntek |
8:00 - 9:00 |
8:00 - 11:00 |
11:00 - 12:00 |
13:00 - 15:00 |
Kérvénymellékletek bemutatására a fenti táblázatban jelölt időpontokban kerülhet sor, valamint postai úton a Tanulmányi Hivatalnak címzett levéllel.
A Tanulmányi Hivatal ügyfélfogadási helye:
Dunaújvárosi Egyetem „M1” épület 019-es iroda
(2400 Dunaújváros, Táncsics Mihály utca 1/a)
Kérjük, hogy az alábbi adatokat feltétlenül adja meg a beszélgetés során:
- hallgató neve,
- hallgató Neptun kódja,
- hallgató képzése vagy képzéskódja.
Levelezős hétvégék a 2024/25/1 félévben:
2. szorgalmi hét - 2024. szeptember 13-14. |
3. szorgalmi hét - 2024. szeptember 20-21. |
4. szorgalmi hét - 2024. szeptember 27-28. |
6. szorgalmi hét - 2024. október 11-12. |
7. szorgalmi hét - 2024. október 18-19. |
8. szorgalmi hét - 2024. október 25-26. |
10. szorgalmi hét - 2024. november 8-9. |
11. szorgalmi hét - 2024. november 15-16. |
12. szorgalmi hét - 2024. november 22-23. |
Személyes ügyfélfogadás
- diákigazolvány matrica érvényesítés
- kérvénymellékletek bemutatása
- oklevél és leckekönyv átvétele
Elektronikusan intézhetőek:
- jogviszony-, tárgylista-, konzultációs-, ösztöndíj igazolás kérés, ideiglenes diákigazolvány igénylés esetén (kiküldés postai úton)Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
- pénzügyek, kérvényezés, órarend Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
- Neptun rendszerrel kapcsolatos általános hibakezelés (jelszómódosítás, kezelési segítségnyújtás), Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
A Tanulmányi Hivatal elektronikus elérhetőségei:
Tanulmányi Csoport – Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
- beiratkozás,
- tanulmányi előrehaladás,
- adatváltozás bejelentése,
- igazolások kiállítása.
Neptun Csoport - Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
- pénzügyek,
- kérvényezés,
- órarend,
- diákigazolvány,
- Neptun rendszerrel kapcsolatos problémák bejelentése.
Több munkanapot igénylő adminisztrációs tevékenységek:
- diploma/záróvizsga igazolás kiállítása, átadása (szükséges iratok bemutatásától számított kb. 30 nap),
- oklevélmelléklet kiállítása, átadása (szükséges iratok bemutatásától számított kb. 30 nap),
- egyéb, nem általánosan használt igazolások kiadása,
- egyéb, a fel nem sorolt esetekben szükséges előzetes egyeztetés a Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. címen,
- egyéb, a Neptun rendszer esetleges hibáinak lejelentése a Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. címen.
Nem a Tanulmányi Hivatal hatáskörébe tartozó feladatok:
- szakdolgozattal, szakmai gyakorlattal kapcsolatos teendők (szakot gondozó intézet),
- kollégiumi ügyek (Kerpely Antal Kollégium),
- Microsoft Office belépési nehézségek – (Informatikai Szolgáltató Központ),
- külföldi részképzéssel (Erasmus) kapcsolatos ügyintézés (Nemzetközi Kapcsolatok Igazgatósága),
- ösztöndíjak, szociális segélyek elbírálása (Hallgatói Önkormányzat),
- könyvtári szolgáltatások (Könyvtár és Információs Központ)