Hálózati csatlakozás, internet használat a kollégiumi szobában
A kollégiumi hálózathasználat
- A kollégiumokban a hálózati szolgáltatást az Informatikai szolgáltató biztosítja.
- Olvasd el a hálózathasználat szabályait!
- A falicsatlakozó és a számítógéped közötti megfelelő minőségű és hosszúságú "egyenes kötésű" patchkábelt Neked kell biztosítani!
Sérült falialjzatot vagy kábelt ne használj! - A kollégiumi internet szolgáltatáson keresztül, a biztonsági kockázatokat jelentő szolgáltatásokon kívül minden más szolgáltatás elérhető.
Hibabejelentéssel kapcsolatos kérdéseket ebben a dokumentumban a Hibakezelés, HelpDesk szakasz tartalmazza.
Hibakezelés, HelpDesk
- Probléma esetén hasznád az IT ticketing rendszert az alábbi címen https://www.uniduna.hu/hibabejelentes-helpdesk. A hibajegyben meg kell adnod az alábbi adatokat: saját neved, kollégiumi épület neve, kollégiumi szobaszám, a szobában az érintett port-szám.
- Sürgős esetben, munkaidőben hívd a (30) 013-4209-es telefonszámot.
